Política de privacidad y protección de datos
Esta política habla sobre cómo tratamos y trataremos tu información de carácter personal, concretamente con la aplicación del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta a la protección de datos personales y su libre circulación (RPGD).
Con esta normativa se refuerza la transparencia, confianza y seguridad de los consumidores, al garantizar el consentimiento para el tratamiento de dichos datos. En resumen, se refuerza el derecho a la información, el acceso a los datos personales y al olvido, y se introducen nuevos derechos como la portabilidad de los datos y la limitación del tratamiento. El cliente puede hacer uso de estos derechos a través del correo electrónico info@editorialcep.com.
Identificación del Responsable del Tratamiento
En cumplimiento de lo establecido en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y en el art. 13 del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016, relativo al derecho a la información que le asiste, le informamos que, mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad, el usuario (en adelante el “Usuario”) queda informado y presta su consentimiento libre, informado, específico e inequívoco para que los datos personales que facilite a través de la página Web ubicada en la URL http://www.editorialcep.com, (en adelante, el “Sitio Web”) sean tratados por:
- Denominación social: EDITORIAL CEP S.L.
- CIF/NIF: B84943885
- Domicilio social C/ Dalia nº 18-20, 28970 – Humanes de Madrid (Madrid)
- Actividad social: Artes gráficas
- Finalidad de esta página web: tienda online de los productos
- Teléfono: 951 171 027
- E-mail: info@editorialcep.com
- Nombre de dominio: www.editorialcep.com
Procedencia y categorías de datos tratados
Los datos personales que trata EDITORIAL CEP, proceden directamente de sus clientes y usuarios. Las categorías de datos que se tratan son:
- Datos de identificación: nombre, apellidos, DNI/NIF/CIF, dirección postal, dirección de correo electrónico, código postal y teléfono
- Códigos o claves de identificación de usuario
- Direcciones postales o electrónicas
- Información comercial
- Datos económicos y bancarios
No se tratan datos especialmente protegidos. Los datos personales solicitados son obligatorios, de tal forma que la negativa a suministrarlos puede suponer la imposibilidad de llevar a cabo la prestación de los servicios o la adquisición de los bienes contratados. En caso de que el usuario facilite datos de terceros, manifiesta contar con el consentimiento de los mismos y se compromete a trasladarle la información contenida en esta cláusula, eximiendo a EDITORIAL CEP de cualquier responsabilidad en este sentido. No obstante, EDITORIAL CEP podrá llevar a cabo las verificaciones para constatar este hecho, adoptando las medidas de diligencia debida que correspondan, conforme a la normativa de protección de datos.
Finalidad del Tratamiento y naturaleza de los datos recabados
Clientes Web
Cuando adquieres un producto en nuestra tienda online, los datos que nos facilites serán utilizados para tramitar, enviar y facturar los productos adquiridos. Para poder realizar pedidos en la tienda online, cada cliente proporcionará, de forma voluntaria y bajo su responsabilidad, sus datos de carácter personal deberán ser veraces y exactos. El Usuario que formaliza el proceso de compra online, declara ser el titular de la información facilitada, o en su defecto, contar con autorización de la persona en cuyo nombre realice la gestión.
Usuarios Registrados
La información que nos proporciones en el formulario de registro se utiliza para la gestión de Usuarios de la página web, con el fin de que puedas acceder a tu perfil, a la plataforma online, consultar tus pedidos y realizar tus compras sin que tengas que introducir de nuevo tus datos identificativos. Antes de realizar un pedido los usuarios deben registrarse en el apartado “Mi cuenta” para que podamos tramitar el pedido en base a los datos fiscales del cliente, como dirección, DNI o datos de contacto.
Newsletter
En los casos en los que nos otorgues tu consentimiento según lo previsto en el artículo 21 de la Ley de Servicios de la Sociedad de la Información, utilizaremos tus datos identificativos y de contacto para enviarte información sobre las novedades de las oposiciones y demás temas de interés para la empresa.
Solicitud de información/ preguntas sobre ficha de producto
Los datos que nos proporciones a través de los formularios relacionados con la ficha de producto (nombre, apellido y dirección de email), se utilizarán para atender la consulta o petición de información sobre el producto indicado.
Llamada gratuita
El usuario puede solicitar que EDITORIAL CEP le realice una llamada de forma gratuita; para ello tiene que rellenar sus datos de contacto en el apartado “¿Quieres que te llamemos gratis?” dentro de la página de contacto de esta Web (www.editorialcep.com/contacto).
Intereses
EDITORIAL CEP clasifica los perfiles de los usuarios en base a unos intereses establecidos que se dividen en 5 categorías: Seguridad, Sanidad, Educación, Administración y Justicia. El fin de esta división es adecuar el envío de información sobre publicaciones en base a estos intereses y evitar que los usuarios reciban contenido de las categorías que no hayan seleccionado previamente.
En cualquier caso en el que el usuario proporcione sus datos, tales como nombre apellidos y dirección de email mínimo, la empresa los utilizará para enviarte información sobre las novedades y demás temas de interés y productos de la empresa. En caso de proporcionar también número de teléfono el usuario puede ser contactado con la misma finalidad descrita anteriormente.
El usuario puede acceder a sus datos de contacto para conocer qué datos personales estamos tratando o darse de baja cuando lo desee, solo tienen que llamar al teléfono 951 171 027 o enviar un email explicando su petición al correo info@editorialcep.com.
Plataforma de Cursos CEP ONLINE
Al canjear los códigos de los libros componentes de un Pack para el acceso al Curso correspondiente que éste contenga, el alumno acepta que la matriculación será automática, siendo el email que facilite en ese momento, el email con el que accederá a su Curso o producto Online. Dentro de la plataforma, los usos de todas las herramientas comunes a los Opositores, y que conlleven la publicación de su nombre, estarán disponibles para el alumno, por lo que se compromete a las condiciones especiales redactadas para la Utilización de la Web, y que están desarrolladas en el segundo punto de esta misma página.
Todos los recursos de los Cursos Online estarán disponibles dentro de la plataforma, y enlaces externos en caso que sea necesario. La plataforma está disponible en la url aulacursosoposiciones.com
Duración del tratamiento de los datos
EDITORIAL CEP conservará los datos personales de los usuarios únicamente durante el tiempo necesario para la realización de las finalidades para las que fueron recogidos, mientras no revoque los consentimientos otorgados. Posteriormente, en caso de ser necesario, mantendrá la información bloqueada los plazos legalmente establecidos o el plazo establecido por ley para cualquier acción que pueda devenir del tratamiento.
Clientes Web
La información se conservará durante el plazo necesario para gestionar la entrega y facturación de los productos adquiridos; posteriormente la información se conservará para el seguimiento de las acciones comerciales durante el plazo de prescripción de acciones legales y superado dicho periodo se suprimirá.
Usuarios Registrados
La información de los Usuarios registrados se conservará de manera indefinida a menos que el Usuario solicite la baja como Usuario registrado.
Newsletter
La información de destinatarios de comunicaciones comerciales se conservará de manera indefinida a menos que el Usuario solicite la baja en la recepción de nuevas comunicaciones.
Solicitud de información/ preguntas sobre ficha de producto
Los datos que nos proporciones a través de los formularios relacionados con la ficha de producto se utilizarán durante el plazo necesario para atender la consulta o petición de información. Posteriormente se conservarán debidamente bloqueados durante el plazo de prescripción de acciones legales y superado dicho plazo se procederá a la supresión.
Contacto
La información recabada a través del formulario de contacto se conservará durante el plazo necesario para atender a la petición de consulta o información que el Usuario haya solicitado; posteriormente, los datos serán eliminados, a menos que la naturaleza de la consulta o petición requiera la conservación de su información para otros fines.
Legitimación en el tratamiento de los datos
La legitimación para el tratamiento de los datos del usuario por parte de EDITORIAL CEP para llevar a cabo el alta y registro del usuario en la Plataforma se encuentra en el consentimiento del interesado, solicitado para el caso concreto.
Por su parte, la gestión de la contratación de productos o servicios, pago, facturación y envíos correspondientes, está legitimada por la propia ejecución del contrato.
Además, el tratamiento de los datos con el fin de remitir boletines electrónicos con ofertas, promociones y noticias relacionadas con nuestros servicios, información comercial y/o promocional, también se basan en el interés legítimo de EDITORIAL CEP para llevar a cabo dichos tratamientos de acuerdo con la normativa vigente.
Los consentimientos obtenidos para las finalidades mencionadas son independientes por lo que el usuario podrá revocar uno o varios de ellos no afectando a los demás.
Igualmente se podrá utilizar la información del usuario para el cumplimiento de las diferentes obligaciones legales de EDITORIAL CEP.
Destinatarios de los Datos y Transferencias Internacionales
¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?
- A Bancos y entidades financieras para el cobro de los servicios ofrecidos.
- A la Oficina de consumidores y usuarios en caso de existir alguna reclamación.
- A los fabricantes, Servicios técnicos y/o mayoristas en el caso de garantías o reparaciones. A aquellas empresas transportistas que puedan tener encargado el envío a los clientes de los pedidos correspondientes.
- En los supuestos legalmente establecidos, como es el caso de las Fuerzas y Cuerpos de Seguridad.
- A las administraciones públicas a las que EDITORIAL CEP tenga que facilitar información con motivo del cumplimiento de nuestras obligaciones legales.
Derechos de los usuarios
El interesado puede ejercer los siguientes derechos:
- Derecho a solicitar el acceso a sus datos personales.
- Derecho a solicitar su rectificación o supresión.
- Derecho a solicitar la limitación de su tratamiento.
- Derecho a oponerse al tratamiento.
- Derecho a la portabilidad de los datos.
- Derecho a retirar el consentimiento prestado.
En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, la entidad dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
Si se otorga un consentimiento para alguna finalidad concreta, el usuario tiene derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.
El ejercicio de los derechos citados es personalísimo, por lo que será necesario que el usuario acredite su identidad. Para ejercitar los citados derechos previstos en la legislación, el usuario puede dirigirse a EDITORIAL CEP, S.L. a través del correo electrónico info@editorialcep.com o mediante escrito dirigido a la dirección C/ Dalia nº 18-20, 28970 – Humanes de Madrid (Madrid).
La comunicación contendrá los siguientes datos y documentos:
- Nombre y apellidos del interesado, adjuntando fotocopia del DNI u otro documento válido que lo identifique y, en su caso, de la persona que lo represente; la utilización de firma electrónica eximirá de la presentación de estos documentos.
- Indicación del domicilio del interesado y petición en que se concreta la solicitud (el derecho que se pretende ejercitar). En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es
Seguridad
EDITORIAL CEP cumple con las directrices del Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD), así como la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales y demás normativa vigente en cada momento, y vela por garantizar el correcto uso y tratamiento de los datos personales del usuario.
Modificaciones
EDITORIAL CEP se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad de acuerdo con la legislación aplicable en cada momento. Por ello, es recomendable que el usuario revise periódicamente esta Política de Privacidad con la finalidad de estar informado del tratamiento y la protección de los datos personales, así como de los derechos que le asisten.
Legislación Aplicable
La presente Política se regirá e interpretará conforme a la legislación española, al igual que la resolución de cualquier controversia o divergencia relacionada con el presente sitio Web. El uso de los servicios del presente sitio web supone la aceptación expresa de la jurisdicción española.