Marketing básico en medios sociales (COMM045PO). Especialidades formativas

Se entiende por Especialidad formativa la agrupación de contenidos, competencias profesionales y especificaciones técnicas que responde a un conjunto de actividades de trabajo enmarcadas en una fase del proceso de producción y con funciones afines.
Las especialidades formativas se encuadran dentro de las familias profesionales establecidas en el Catálogo Nacional de Calificaciones Profesionales, y sirven como referente para la programación de acciones en el marco del subsistema de formación profesional para el empleo.
El presente volumen incluye el desarrollo de contenido basado en el programa de la especialidad COMM045PO, “Marketing básico en medios sociales”, el cual puede ser de aplicación en la programación de acciones formativas relacionadas. Su estructura es la siguiente:
- Ficha técnica
- Objetivos generales y específicos
- Desarrollo teórico de programa
- Resumen por tema
- Glosario de términos
- Bibliografía
- Ejercicios de autoevaluación por tema: test y actividades

Laura Blanco García es Licenciada en Ciencias de la Información por la Universidad Complutense de Madrid. Trabaja gestionando cuentas corporativas en redes sociales desde 2007, y obtuvo el certificado de especialización en Community Management por la Asociación Española de Responsables de Comunidad. Actualmente, ejerce como consultora de contenidos y dirige la estrategia en redes sociales de una docena de pymes.
Para el desarrollo del manual se ha pretendido en todo momento el ajuste del contenido a las especificaciones (objetivos, nivel, programa docente, etc.) del documento de referencia para la formación de la Especialidad Formativa. Es un contenido que se ha desarrollado asegurando un enfoque lo más didáctico posible. La estructura unificada en los temas permite localizar de forma sencilla todos los recursos dirigidos al estudio de las materias relacionadas. Por último, se ha hecho un gran esfuerzo en materia de enriquecimiento de los textos, apoyando las explicaciones mediante distintos elementos gráficos, destacados, tablas, resúmenes y ejercicios de autoevaluación.

COMM045PO. MARKETING BÁSICO EN MEDIOS SOCIALES
TEMA 1. LA WEB 2.0 EN LA EMPRESA
- La evolución técnica de la Web.
- Áreas de actuación de la empresa en la web 2.0
- Extender el trabajo de nuestra empresa
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 2. CREAR CONTENIDOS Y CONVERSAR EN MEDIOS SOCIALES
- El social media
- Redes sociales
- Gestión de redes sociales
- Marketing 2.0: marketing en la red
LO QUE HEMOS APRENDIDO
TEMA 3. ESCUCHAR Y MEDIR EN MEDIOS SOCIALES
- Cómo evaluar nuestro trabajo de Social Media
- Limitaciones, éxitos y fracasos del Social Media
- Gestión de crisis
- Apuntes legales del Social Media
LO QUE HEMOS APRENDIDO
GLOSARIO
BIBLIOGRAFÍA

Ejercicios
TEST
ACTIVIDADES

El manual incluye un material muy adecuado para asegurar el aprendizaje de los contenidos de la Especialidad formativa, de forma individual o en actividades de formación en modalidad presencial o semipresencial
El contenido está diseñado para cumplir las especificaciones del documento de la Especialidad publicado por la Fundación Estatal Para la Formación en el Empleo. Por tanto, es un material muy adaptado a su aplicación en el ámbito de la Formación Programada (Planes de formación dirigidos prioritariamente a trabajadores ocupados), perfectamente ajustado a las necesidades de la empresa.

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